1.负责校内超市、文印店、理发店、水果店、快递服务站、自助售卖机等商业网点的规划布局,配合实验室与国有资产管理处完成招租工作。
2.签订商业服务合同,做好租金收取,明确服务标准和责任,监督商户合法经营、明码标价、诚信服务,规范经营行为。
3.对商户的消防安全、商品安全、价格行为、卫生条件进行日常巡查和专项检查,及时排查安全隐患。
4.受理师生对商业服务的投诉与建议,协调商户做好退赔、整改工作,定期开展商户服务评价,建立退出机制。
5.负责校内自助服务设备的日常运营及监管,保障设备正常使用,满足师生便捷需求。
6.制定商业服务应急预案,保障迎新、考试、重大活动等重点时段的商业供应,应对突发情况。
7.对接市场监管、邮政管理等部门,做好商户相关证照年审、信息报送等工作,确保商业服务合规有序。
8.完成后勤处交办的其他工作。